Специалист по работе с клиентами/оператор call-центра

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Возможно трудоустройство на 1-6 месяцев

ROBOLAB - международный проект с центральным офисом в г. Минске, Республика Беларусь. Работаем в странах СНГ и ЕС. Учим детей и подростков более чем в 80 центрах. Являемся организатором крупнейших соревнований по робототехнике и программированию в Республике Беларусь. С 2018 года - резидент Парка Высоких технологий (ПВТ). ROBOLAB - портфельная компания инвестиционного фонда Zubr Capital.

География проекта:
• Офлайн-присутствие: Кипр, Республика Беларусь.
• Онлайн-присутствие:Узбекистан, Казахстан, Кипр, РФ, Канада, Черногория, Италия.
Более 200 школ-партнеров в Республике Беларусь, являемся партнерами Министерства образования Республики Беларусь.

Обязанности:

  • Принятие входящих звонков и консультирование по продукту согласно скриптов;
  • Оказание помощи в регистрации на платформе клиентам;
  • Совершение исходящих звонков (обзвон собственной базы);
  • Помощь в проведении мастер-классов;
  • Консультирование в чатах.
Требования:
  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Отличное знание ПК;
  • Коммуникабельность;
  • Эмоциональная устойчивость;
  • Письменная грамотность.
Условия:
  • Компания предоставляет стабильную заработную плату;
  • Официальное трудоустройство (договор подряда);
  • Бесплатное обучение продукту и CRM;
  • Скидки на обучение детям сотрудников;
  • Предоставление при необходимости корпоративной мобильной связи.
© 2013-2020. Общество с ограниченной ответственностью “Школа робототехники”. г. Минск, ул. Зыбицкая, 2, офис 401, 220030 УНП 192011222. Свидетельство о государственной регистрации за номером 192011222 выдано Минским горисполкомом 4 июля 2013 года. +375 25 618 95 85
Карта сайта

Остались вопросы? Напишите нам